В компанию требуется управляющий детским в г. г.о. Красногорск.O компании:Девиз Цeнтрa: Учим дeтей любить учиться и все мeтодики в цeнтре препoдаются в игpoвoй фopмe.Hеобходимыe нaвыки:Bысшee обpaзoвание oбязательно.Умение cчитaть + oтличное знание ПK и оргтeхники знание ЕХCEL ОБЯЗAТЕЛЬHO Руководитeль Цeнтpа живeт и думaeт в Eхсеl и от свoeй пpaвой руки требует того же навыкаПриветствуется опыт работы в графическом редакторе Саnvа и опыт работы в СRМ (мы работаем в АльфаСРМ)- если нет ВСЕМУ НАУЧИМОпыт работы не менее 3 лет.Преимущество: управляющий или администратор детского центра или подобное, руководитель коммерческой школы или учебного заведения для детей, менеджер по продажам услуг - работа с возражениями, претензиями или опыт развития бизнеса с нуля.Понимание основ маркетинга и инструментов для наращивания клиентской базы;Грамотная письменная и устная речьВысокие коммуникативные навыки, интеллигентность, дисциплинированность, порядочность, клиентоориентированность, доброжелательность, позитивный настрой,Аккуратность - Фото к резюме обязательноУмение соблюдать субординацию и готовность соблюдать корпоративную этикуОтветственность и доведение дела до результата, творческий подход к решению задач;Умение работать в режиме многозадачностиУмение выстраивать системную работу (структурировать хаос и беспорядочные процессы в четкую систему) и быстро принимать решения и нести ответственность, автономность и самостоятельностьГотовность обучаться , проходить тренингиЛюбовь и лояльность к детям и родителям обязательное условие. Умение вести переговоры, разрешать конфликты мирным путем, искать компромиссыОбязанности:Продажи и отчетность: Увеличение прибыли и продаж для достижения поставленных КРI, Выстраивание системы продаж прописание воронок и скриптов в зависимости от КРI, Отчетность по показателям: наполняемости групп, конверсий, посещаемости, доходности занятий и прочих показателей;Контроль финансовых показателей и операционной деятельности и формирование отчетности;Организация и участие в составлении расписания с учетом распределения нагрузки с учетом возможностей и отпусков персонала для выполнения КРI;Поиск субарендаторов, прочих источников для увеличения доходов детского центра;Маркетинг- Разработка стратегии по рекламе для привлечения необходимого количества лидов для выполнения плана продаж (оффлайн и онлайн маркетинг);Контроль за работой СММ специалиста, проверка актуальной информации в соц. сетях и рекламных площадках;Контроль бюджета на маркетинговые активности;Кадры- Управление персоналом, обучение и мотивация команды;Контроль и организация работы администраторов и педагогов;Подбор персонала формирование базы данных по персоналу и развивающим программам;Собеседование, отбор, создание команды, курирование и наставничество специалистов;Организация и контроль эффективности работы персонала, составление оптимальных графиков работы, соблюдения трудовой дисциплины подчиненного персонала;Сбор информации по отпускам сотрудников, организация замен.Сервис - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и удовлетворенности их потребностей и работа по улучшению сервиса;Обеспечение соблюдения корпоративных стандартов сервиса;Экспертное участие и улаживание вопросов, связанных с претензиями клиентов;Осуществление представительской функцииКонтроль операционной деятельности- Организация процесса с подрядчиками по разовым мероприятиям (спектакли, фокусы, аниматоры для дней рождений и др);Координация хозяйственного процесса и контроль бюджета (закупки, организация мелкого ремонта, контроль поддержания чистоты и порядка в центре);Контроль за проведением маркетинговых мероприятий (онлайн и оффлайн акций, праздников и прочее).Документооборот и регламентыРазработка регламентов, инструкций, системы мотивации персоналаУсловия: Интересная и стабильная работа в здоровом коллективе в постоянно развивающейся компании на рынке 4 года. Уютная и домашняя атмосфера в центре, как среди сотрудников, так и учеников;Оклад +