Оператор колл-центра

Открыт набор на вакансию оператор колл-центра в г. Москва.Фитмост это IT-компания в сфере фитнес и wellness, которая объединяет более 2000 фитнес-студий, спортивных клубов, массажных и SPA салонов в один абонемент. Чтобы обеспечить максимально разнообразный пул услуг по нашему абонементу, мы открываем новую вакансию в отделе по работе с партнерами. Сейчас мы в поиске менеджеров поддержки/операторов, которые будут связываться с партнерами и подтверждать бронирования клиентов, а также проверять расписания студий на сайте. Вам предстоит: Звонить партнерам (спортивные клубы и студии) и подтверждать бронирования клиентов; Звонить клиентам в случае отмены / переноса занятия и информировать; Проверять и корректировать расписания студий; Добавлять новые расписания студий и клубов на сайт. Мы ожидаем, что вы: Любите общаться коммуникации будет много; Обладаете грамотной устной речью - сможете донести любую мысль просто и понятно; Любите помогать другим, так как данная роль помогать студиям-партнерам взаимодействовать с нашим сервисом и получать от этого позитивный опыт; Обладаете уверенными навыками работы на компьютере, имеете опыт работы с IP-телефонией и/или crm-системами; Стрессоустойчивы: если партнер нервничает, вы всегда сможете успокоить его и вывести диалог в позитивное русло; Подключены к кабельному высокоскоростному интернету и обладаете ноутбуком или стационарным компьютером с гарнитурой. Почему у нас хорошо: Трудоустройство по ТК РФ; Мы аккредитованная IT-компания, а значит через 3 месяца вы сможете получить льготную ипотеку; Хороший продукт, которым классно пользоваться самому и советовать друзьям; Команда, которая горит тем, что делает; Мы открыто делимся обратной связью, даем возможность реализовать идеи, помогаем и учим, развиваем культуру осознанности и самостоятельности в принятии решений; Бесплатный абонемент, по которому можно попробовать все спортивные и восстановительные занятия и даже сделать маникюр.