Руководитель продающего call-центра (телемаркетинг)

Меня зовут Ульяна, я HR-менеджер call-центра. О компании: Fenixcall - международный call-центр (специализирующийся на продаже товаров категории nutra в странах Европы и Латинской Америки) с огромным количеством сложных и интересных вызовов. Мы ставим перед собой амбициозные задачи и стараемся обеспечивать высокий уровень обслуживания для всех наших клиентов. Наши сотрудники - наш ключевой актив, и мы стремимся создать для них наилучшие условия труда. На данный момент компания в поиске опытного руководителя call-центра для усиления команды и развития направлений. Обязанности: управление продажами: оптимизация бизнес процессов телемаркетинга с целью увеличения прибыли (nutra, международный рынок); операционная поддержка: оптимизация/контроль операционной деятельности call-центра; ответственность за финансовый результат: планирование роста, учет бюджета, оптимизация расходов и формирование отчетности. Условия: полный рабочий день, возможна проектная работа; фиксированная ставка 2000 + kpi; удаленный формат работы (работа из любой точки мира); работа в динамичной и развивающейся компании. Требования: опыт работы в call-центрах - направление nutra (продающие КЦ) на позиции РОП/ коммерческий директор/операционный директор; опыт управления удаленной командой от 100 человек; опыт организации/запуска онлайн продаж от 5 лет; успешно реализованные проекты (готовые кейсы); глубокое понимание способов и метрик оценки эффективности, тестирования и оцифровывания результатов; инициативность и проактивность; умение приоритезировать и делегировать; высшее образование; Заинтересовала вакансия? Оставляй отклик на hh, HR-менеджер свяжется в течение 1 рабочего дня