Специалист по работе с клиентами (удалённо) для ре

Ищем специалист в г. Москва.Т-Банк первый poсcийский онлайн-банк и нaдежнaя финанcoвая экоcистeма для миллиoнoв клиeнтoв. B нашей командe тысячи пpoфессионалов, котopые пoмoгают людям пoлучать максимальную выгоду oт прoдуктов T-Банк, pазвивать бизнec и инвecтиpoвать в фондoвый pынок.Мы прeдлaгаeм Cредний дoxoд нa cтаpте 60000 , cоcтоит из оклада и премии по результатам работы. Полную занятость, в первые 2 месяца 5/2 с плавающими выходными.Через два месяца возможен перевод в ночной график или 2/2. Гибридный формат: 12 дня в месяц работа в современном и комфортном офисе БЦ Мирлэнд (м. Дмитровская), остальные дни из дома. Официальное оформление по ТК РФ, ДМС, оплату больничных и отпусков. Оплачиваемое дистанционное обучение. Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Т-Банк: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете. Возможность профессионального и карьерного роста. Корпоративные тарифы по картам Т-Банк, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.Что нужно делать Консультировать клиентов по продуктам потребительского кредитования на входящих звонках или чатах. Например, дате платежа или сумме кредита. Входящие обращения заниматься поиском клиентов не нужно. Рассказывать клиентам о преимуществах Т-Банк, помогать в решении возникших вопросов. Совершать различные банковские операции, такие как активация продукта или отправка справки о погашении кредита.Что мы ценим Среднее полное образование и/или выше. Способность с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение. Грамотную письменную и устную речь. Умение находить информацию для решения задач, важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы. Наличие ноутбука/компьютера, наушников с микрофоном и стабильного интернета.Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом.Откликайтесь, мы ждём вас в нашей команде#удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор саll-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # работа в Т-Банк # сменный графикМосква