Ведущий аналитик направления клиентского сервиса

З/П договорная
Размещено 23 сентября
Профобласть: Продажи
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Опыт работы: Более 1 года


СберМегаМаркет это онлайн-площадка, на которой можно купить всё необходимое: от телевизора до свежих фруктов. Наши команды помогают людям приобретать товары, не выходя из дома, а партнёрам развивать свой бизнес. У нас уже 15 млн уникальных посетителей, 8 тысяч продавцов и более 4 млн товаров. И мы не собираемся останавливаться. Наша большая цель сделать лучший e-commerce сервис в России и собрать в одном месте всё лучшее, что может предложить онлайн-торговля. Мы развиваемся быстро: единицы на рынке запускают маркетплейсы за столь короткое время. Поэтому задачи будут сложные, нестандартные, но точно захватывающие. Направление бизнеса: тикетная система (обработка обращений от клиентов). Входят обращения, связанные с программой лояльности, претензиями, антифродом, работой платформы, доставкой и др. Задачи для тебя: Выполнение аналитических задач от бизнеса: сбор, представление информации, составление выводов, презентация результатов заказчикам. Создание аналитических инструментов, моделей или бизнес-кейсов для целей исследования или помощи в принятии решений. Создание и поддержка отчётности. Постановка задач на импорт, экспорт или коррекцию данных разработчикам КХД и проверка результатов выполнения. Выполнение задач на внутреннее развитие аналитики: исследование и описание бизнес-процессов, данных, ключевых показателей и отчётов. Мониторинг и презентация результатов работы платформы в рамках своего направления: сбор информации, объяснение изменений и аномалий, генерация инсайтов, презентация Важно для нас: Высшее профильное образование. Опыт работы аналитиком 2-3 года. SQL на отличном уровне (сложная структура данных). R/Python будет преимуществом. Бонусы: Проекты, которые развивают: всегда есть возможность прокачать свои навыки в работе и профессионально расти. Среда для обмена знаниями высокая экспертиза внутри команды, которой мы щедро делимся. Нашу культуру создают сами сотрудники мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам. Расширенная медицинская страховка и оплачиваемый больничный, потому что нам действительно важно здоровье наших сотрудников. Гибридный формат работы: удалённо и из офиса. Понимаем, что иногда хочется поработать дома в обнимку с собакой или в саду на даче. А если не хватает живого общения с коллегами - новый офис с внутренним двориком в 10 минутах от м. Новокузнецкая или м. Третьяковская.

СберМегаМаркет
Маркетплейс СберМегаМаркет — онлайн-площадка, входящая в экосистему Сбера, где вы найдете более 2 500 000 товаров от более чем 8000 магазинов в 16 основных категориях, включая электронную и бытовую технику, товары для дома, одежду, строительство и ремонт, детские товары и многое другое

Похожие вакансии

Ведущий Аналитик 1C
Москва
Уважаемые соискатели Приглашаем Ведущего Аналитика 1С по внедрению информационных систем (ERP, УХ, WE) на базе платформы 1С для работы в штате нашей Практики 1С. Основные задачи, которые предстоит реализовывать, связаны с консалтинговой постановкой бизнес-процессов Заказчика и последующим внедрением и развитием автоматизирующих их систем, в том
Договорная
Сегодня в 03:38
Договорная
Сегодня в 03:38
Ведущий Аналитик
Москва
ПРИГЛАШАЕМ НА ВАКАНСИЮ : ВЕДУЩИЙ АНАЛИТИК.ВАМ ПРЕДСТОИТ: Работа в программе Excel с большим количеством данных (VBA, Power Query); Расчет показателей KPI; Работа в программах SAP, CRM. Аналитика внутренних продаж; Автоматизация операций; Разработка новых отчетов и ведение текущих; Взаимодействие с отделом продаж и маркетинга. НАШИ ОЖИДАНИЯ:
Договорная
Сегодня в 03:33
Договорная
Сегодня в 03:33
Ведущий аналитик
Москва
Обязанности: Участие в инженерных проектах по сопровождению проектирования и разработки критичных по безопасности систем, ПО и аппаратуры Выполнение и контроль работ согласно ISO 26262, Р-4754А, КТ-178С, КТ-254 и аналогичных: Разработка сертификационных планов и стандартов Разработка и верификация технической документации: системные
150 000 руб
150 000 руб
28 сентября
Ведущий аналитик
Москва
АМТЕХ гарантирует: Высокий уровень стабильной, белой заработной платы и официальное оформление в рамках ТК РФ; Современный, дизайнерский офис с 8-ю атриумами, зелеными зонами отдыха, теннисным кортом и экспозицией современного искусства; ПРОГРАММА РЕЛОКАЦИИ: включает в себя помощь при переезде и адаптации для сотрудников и их семей при переезде в
Договорная
Договорная
28 сентября
Ведущий аналитик КХД (DWH) Банка
Москва
ИТ-подразделение Газпромбанка, ответственное за развитие Корпоративного хранилища данных (КХД), расширяет команду по направлению данных розничного бизнеса, для решения задач на стороне КХД: - разработка и наполнение детального слоя и модели данных витрин КХД; - разработка и внедрение Data Governance, систем контроля качества данных; - решение
Договорная
Договорная
28 сентября
Ведущий аналитик
Москва
Наша компания (Аккредитованная ИТ компания АО-20220426-4317434942-3) занимается разработкой экспертно-аналитического ПО Единая Платформа Управления Транспортной Системой (ЕПУТС). ЕПУТС предназначена для осуществления информационного обмена между городскими подсистемами ИТС (Интеллектуальная транспортная система), внешними и смежными системами,
Договорная
Договорная
28 сентября
Рекрутер массового подбора
Москва
Открыта вакансия "рекрутер массового" в г. Москва.Привет На связи Регина - ведущий эйчар EdTech компании "Сотка" . За 4 года мы помогли 60 000 школьникам успешно сдать выпускные экзамены ЕГЭ и ОГЭ, мы - резиденты СКОЛКОВО с образовательной лицензией. Классный кейс 2021 учебного года - одна ученица сдала 3 ЕГЭ по 100 баллов (на 300 баллов
50 000 руб
Сегодня в 07:56
50 000 руб
Сегодня в 07:56
Ведущий геодезист
Москва
Ищем ведущий геодезист в г. Москва.Обязанности: Осуществлять контроль за выполнением геодезических работ Выполнение комплекса геодезических работ в ходе производства работ собственными силами и подрядными организациями Контроль за перемещением и деформациями конструкций и элементов зданий и сооружений в ходе выполнения СМР Ведение полевых
130 000 руб
Сегодня в 07:51
130 000 руб
Сегодня в 07:51
Ведущий экономист планово-экономического отдела
Москва
На работу требуется ведущий экономист в г. Москва.Уважаемые соискатели, обращаем Ваше внимание, что резюме кандидатов без опыта в строительстве не рассматриваем Должностные обязанности: Планирование потребности и определение стоимости в материально-технических ресурсах и в процессе производства работ на объекте строительства Контроль расходования
110 000 руб
Сегодня в 07:51
110 000 руб
Сегодня в 07:51
Ведущий инженер-проектировщик КИПиА газопотребляющего оборудования (котлоагрегатов)
Москва
Примем на работу ведущий инженер-проектировщик в г. Москва.Обязанности: Разработка и согласование технического задания на проектирование в части автоматизации и КИП котлоагрегатов Разработка функциональных и структурных схем автоматизации Разработка спецификаций КИП Разработка электрических принципиальных схем управления, схем подключения,
130 000 руб
Сегодня в 07:50
130 000 руб
Сегодня в 07:50
Ведущий специалист по контролю изготовления оборудования для АЭС (отдел качества)
Москва
Открыта вакансия "ведущий специалист" в г. Москва.Обязанности: Рассмотрение Планов качества на оборудование и комплектующие на соответствие РКД, НЛА, требованиям норм и правил в области ОИАЭ; Осуществление работ по оценке соответствия поставляемого оборудования в соответствии с НП - 071-06 (18); Организация и участие в инспекциях на
85 000 руб
Сегодня в 07:49
85 000 руб
Сегодня в 07:49
Ведущий инженер
Москва
Условия:Социальный пакетПолный социальный пакетОбязанности:осуществляет расчет смет на ремонтные работы. Организует сбор, обработку, анализ и систематизацию научно технической информации, обеспечивает высокое качество и своевременность выполнения работТребования:уверенный пользователь ПК, образование- высшее строительное, навыки составление смет -
65 000 руб
Сегодня в 07:36
65 000 руб
Сегодня в 07:36