Ведущий Бизнес-аналитик (розничные операции)

Обязанности:Задачи: Сбор, анализ и документирование бизнес-требований. Моделирование и оптимизация бизнес-процессов (Коммерческие процессы, Розничные операции, Логистические процессы) Участие в проектах по внедрению изменений в решения на базе SAP. Проведение тестирования и обучение пользователей, формирование инструкций. Проведение SWOT-анализа для оценки текущего состояния и перспектив развития бизнес-процессов. Наши ожидания: Высшее образование Опыт работы бизнес-аналитиком в кросс-функциональных проектах с IT-составляющей от 3 лет. Опыт работы в сфере ритейл будет преимуществом, но не обязателен Опыт работы с системами SAP (SAP ERP, SAP S/4HANA и др.) будет преимуществом Навыки моделирования и оптимизации бизнес-процессов. Опыт сбора и анализа требований от различных заинтересованных сторон. Знание и опыт использования нотации BPMN для моделирования бизнес-процессов. Навыки проведения анализа корневых причин проблем (например, метод диаграммы Исикавы (Fishbone), метод 5 Why's). Опыт проведения SWOT-анализа для оценки текущего состояния и перспектив. Системное мышление и умение видеть взаимосвязи между различными компонентами системы. Умение управлять ожиданиями заказчика и поддерживать позитивные рабочие отношения. Владение инструментами анализа данных (например, SQL, Excel). Опыт работы с инструментами для управления проектами, такими как JIRA и Confluence. Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде, стрессоустойчивость Мы предлагаем: Постоянный трудовой договор, официальное оформление по ТК РФ, полностью официальный доход оклад+годовая премия Работа в штате Департамента информационных технологий Статус официально аккредитованной ИТ компании (бронь/отсрочка/льготная IT ипотека) График работы 5/2, гибкое начало рабочего времени Комфортный офис в районе метро/мцк/мцд Окружная (пешая доступность, 10минут ), гибридный график работы, 3-4 дня в офисе еженедельно Расширенный полис ДМС (со стоматологией) Скидка на продукцию компании Заинтересованность компании в развитии сотрудников, годовые бонусы по итогам работы