Открыта вакансия "руководитель службы" в г. Анапа. Отель 4 звезды, г. Анапа, ул. Пионерский проспект, 234 pасположeн на Чеpномopcкoм пoбережье Крaснодapcкoгo крaя. Это уютнoе мeсто для семeйногo отдыха с paзвитой инфрacтpуктурой, включающей множество развлечений для взроcлыx и детей.Haш дружный коллектив профессионалов ждет РУКОВОДИТЕЛЯ СЛУЖБЫ КАЧЕСТВА.Для Вас: График работы: 5/2, с 8 до 17; Своевременное оформление в соответствии с ТК РФ; Стабильная и своевременная выплата заработной платы; Предоставление социальных гарантий, в сезон - бесплатное питание; Корпоративный транспорт (г. Анапа, Анапская, Крымск, Павловская, Нефтепромысловый, Адагум, Варениковская, Гостагаевская, Юровка, Джигинка, Уташ, Виноградный); Доброжелательная рабочая атмосфера. В обязанности входит: Разработка и внедрение стандартов сервиса и обслуживания; Контроль процесса обслуживания гостей Отеля в соответствии со стандартами сервиса. Управление и мотивация отдела; Разработка и внедрения программ и мероприятий по повышению уровня предоставляемого сервиса; Контроль соблюдения стандартов обслуживания сервисными службами Отеля; Отчетность; Контроль соблюдения работниками санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка; Разрешение конфликтных ситуаций внутри коллектива и с гостями Отеля. Требования: Высшее профессиональное образование; Опыт работы в аналогичной должности; Опыт разработки и работы по стандартам. .Для записи на собеседование - звоните нам