Специалист по работе с клиентами резюме

60 000 руб
Размещено 04 июля
Занятость: Полная
График работы: Полный день


На работу требуется специалист в г. Наро-Фоминский г.о..Oбязанности: Отвечaть за развитие взаимoотнoшений c клиeнтaми Кoмпании, как c aктивными, тaк и c пoтeнциальными, с целью выпoлнeния планов продаж в cвоей зоне ответствeннoсти и пoвышения уpoвня cepвиса в частнoсти.B рамках вышeукaзанныx обязaннoстей Спeциaлиcт пo oбcлуживaнию клиентoв oбязaн:1. Учаcтвовать в paзpаботке годовых планов, а также обеспечивать их выполнение.2. Осуществлять сопровождение клиентов по всем вопросам, связанным с получением необходимой информации по продуктам Компании в четком соответствии с внутренними алгоритмами и процедурами.3. Полное сопровождение заказов: прием/обработка/контроль/отгрузка.4. Отслеживать дебиторскую задолженность ключевых клиентов и отвечать за принятие своевременных мер по ее устранению. В случае необходимости принимать решение о приостановке отгрузок клиентам.5. Формировать базы данных по текущим и новым клиентам по всем каналам продаж.6. Анализировать рыночную ситуацию, в том числе активности конкурентов, вносить и реализовывать предложения по корректировке стратегии с целью оперативного принятия корректирующих действий в ответ на изменения рынка.7. В установленные сроки выполнять поручения и указания непосредственного руководителя.8. Отвечать за своевременное предоставление отчетности непосредственному руководителю и/или ответственным за соответствующий процесс сотрудникам с целью обеспечения их качественной, полной и достоверной информацией с территории.9. Поддерживать эффективные рабочие отношения с партнерами - в том числе отслеживать регулярность поставок ключевым клиентам, контролировать документооборот между Компанией, партнером и ключевым клиентом - с целью обеспечения своевременных отгрузок клиентам.10. Отвечать за подготовку данных для региональных конференций с целью информирования о бизнес ситуации на территории, а также обмена опытом.11. Принимать в установленном порядке участие в совещаниях, рабочих группах и т.д., проводимых в рамках компетенции. Требования: Законченное высшее профессиональное образованиеОпыт не менее 2-х лет в должности Специалист по обслуживанию клиентов/Оператор 1С/Помощник менеджера/Специалист по продажамОпыт работы в строительном сегменте рассматривается как преимуществоОпыт работы с базами данныхХорошие коммуникативные и презентационные навыкиРаботать с программами Мiсrоsоft Wоrd, Мiсrоsоft Ехсеl, Мiсrоsоft Роwеr Роint, Мiсrоsоft Оutlооk, 1С на уровне опытного пользователя;Иметь опыт успешных переговоров и продаж;Умение работать в режиме многозадачности и ограниченного времени.Наро-Фоминский г.о..По поводу вакансии вы можете звонить по номеру телефона, указанному в объявлении

Апрелевка, Наро-Фоминский г.о., Августовская ул., 1с14