cl?ssУсловия работы: MONTHLY 1000, Социальный пакет.Доставка на работу служебным транспортом.Обязанности: Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий в соответствии с действующими стандартами обслуживания.- Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.- Производит расчеты за проживание и иные предоставляемые услуги, не допуская образования задолженности.- Осуществляет бронирование беседок, гостиничных номеров, саун, бань и других услуг, а также контроль за очередностью посещения. -Принимает документы от посетителей для оформления при заселении их в гостиничный номер, заполняет анкеты под роспись посетителей.- Выдает гостевые карты, карты для завтрака. - Следит за своевременной и правильной пропиской прибывающих. - Прием телефонных звонков.- Работа с кассой и терминалом. - Заполняет кассовую отчетность, кассовую книгу.- Принимает меры по ликвидации и доводит до сведения старшего администратора гостиницы или директора претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием и недостатках в обслуживании посетителей.- Обеспечивает сохранность материальных ценностей гостиницы и прилегающей территории и несет ответственность за их сохранность.- Следит за обеспечением чистоты и порядка в гостинице и на прилегающей к ней территории.- Выдает задания работникам по устранению неполадок.- Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя..Требования:Необходимое образование - Высшее.Опыт работы - Не требуется.