ООО Teлетел - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими ритейл компаниями и известными сетями ресторанов. В настоящий момент проводим набор для самой крупной ритейл компании в России на проект Эльдорадо Стань специалистом магазина Эльдорадо. Обязанности: Обработка входящих звонков от клиентов интернет-магазина Консультирование клиентов по ассортименту магазина, ценам, услугам доставки, возврата, бонусной программе, действующим акциям Помощь в оформлении заказов и подборе аналогов в случае их отсутствия, фиксирование информации в CRM-системе Соблюдение стандартов обслуживания Требования: Компьютерная грамотность (электронная почта, интернет), уверенные пользователи Четкая, грамотная речь Опыт работы в колл-центре как преимущество Коммуникабельность, навыки делового общения, умение работать в коллективе Доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой, стрессоустойчивость Условия: Работа на дому Оклад 25000 рублей, премия до 18 000 рублей (фиксированная премия в первые 2 месяца работы 10 000 рублей, поддержка от компании в период адаптации) Оформление в соответствии с ТК РФ Графики работы: 2/2, 5/2 (плавающие выходные), также есть возможность работать на 0,5 ставки Стабильные выплаты + бонусы и поощрения Выплата на банковскую карту 2 раза в месяц Отпуск 28 дней Большой дружный коллектив Работа в креативной команде, в которой есть все условия для профессионального роста Зарплату не задерживаем. Налоги платим. Всё честно и открыто. Работаем 10 лет. В нашей команде 500+ сотрудников со всей России.