cl?ssОбязанности: Оператор связи - помощник обязан строго выполнять устные и письменные приказы и распоряжения своего непосредственного руководства в объеме необходимом для выполнения трудовой функции.Оператор связи - помощник обязан обрабатывать персональные данные и соблюдать их конфиденциальность в соответствии с действующими законодательными нормативно правовыми и локально-нормативными актами Общества.Оператор связи - помощник обязан соблюдать: − требования законодательства Российской Федерации, внутренних документов (далее – ЛНА) Общества/Макрорегиона/Филиала/Почтамта, конвенции, протоколов и актов Всемирного почтового союза; − нормы деловой этики Общества, быть корректным, выдержанным, не допускать неуважительного отношения к другим работникам Общества; − правила внутреннего трудового распорядка; − правила и нормы охраны труда; − инструкцию о мерах пожарной безопасности.Оператор связи - помощник обязан поддерживать доброжелательную атмосферу, как в ОПС, так и в отношениях с другими подразделениями Общества.Оператор связи – помощник обязан соблюдать правила общения с клиентами, установленными ЛНА, включая, но не ограничиваясь:− поддержание позитивного отношение клиентов к Обществу;− внимательное отношение к каждому клиенту;− не допущение повышения голоса (крика), оскорбления клиента, неуважительного (грубого) отношения к клиенту.Принимать участие во вручении внутренних и международных почтовых отправлений:проверять правильность оформления документов при выдаче почтового отправления по доверенности;выполнять отдельные операции по выдаче (вручению) почтовых отправлений, внесению информации в информационную систему, используемую в ОПС;осуществлять проверку подлинности государственных знаков почтовой оплаты (далее – ГЗПО)Осуществлять отдельные операции с обработкой и отправкой почтовых отправлений и периодических печатных изданий:участвовать в обеспечении сохранности почтовых отправлений;участвовать в оформлении дефектных, невостребованных и нерозданых почтовых отправлений;участвовать в выемке письменной корреспонденции из почтовых ящиков, расположенных внутри ОПС;участвовать в передаче почтовых отправлений почтальонам в доставку;участвовать в ведении картотеки и сортировочной таблицы на периодические печатные изданияВыполнять отдельные операции по распространению периодических печатных изданий по подписке:участвовать в приемке и оформлении подписки на периодическую печать, ее аннуляции и переадресации;.Требования:Необходимое образование - Среднее.Опыт работы - Не требуется.