Открыта вакансия "ночной специалист" в г. Чебоксары.ПриветМеня зовут Анастасия, я HR-менеджер в компании Команда F5. О компании:Команда F5 интересные задачи, высокие чеки, быстрый карьерный рост и хороший коллектив это все про нас Мы помогаем бизнесу внедрить amoCRM и оцифровать продажи, что позволяет нашим клиентам расти и развиваться быстрее и эффективнее с 2012 года.Компания базируется в Чебоксарах, при этом мы обслуживаем более 10.000 клиентов в России, Западной Европе и Южной Америке. Почему открыта вакансия:Чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании, пополняем ряды нашей дружной команды и ищем ответственного и внимательного человека на позицию ночного специалиста технической поддержки пользователей. Чем предстоит заниматься?Помогать клиентам в настройке системы и решать основные технические проблемы: Осуществлять поддержку и консультирование по вопросам, касающимся работоспособности программного обеспечения; Осуществлять оперативную помощь по устранению неисправностей, определять, локализовать и устранять ошибки (сбои); Принимать и фиксировать заявки от клиентов, контролировать процесс их решения или устранения; Осуществлять помощь в выборе программного обеспечения, необходимого компании для максимального удовлетворения потребностей; Тестировать, выявлять и устранять неисправности программного обеспечения; Создавать и формировать заявки по устранению неисправностей для дальнейшей реализации разработчиками ПО; Контролировать процесс устранения неисправностей заявок переданных разработчикам; Ведение и учет заявок в CRM; Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя. Для нас важно: Грамотная устная и письменная речь; Высокая степень компьютерной грамотности; Высокий уровень переговорных навыков. Будет преимуществом: Опыт работы в сфере IT; Ответственность, стрессоустойчивость. Мы предлагаем тебе: Карьерный рост; Обучение для каждого сотрудника за счет компании; Современный офис в центре города со спортивным инвентарем, чай и кофе; Полностью белая зарплата и двойные выплаты в праздничные дни; Оформление по ТК РФ с 1 дня выхода на работу; Супер-классный коллектив и прекрасный руководитель; Корпоративы, подарки, бонусы (вылазки на природу, компьютерные игры, корпоративный абонемент в тренажерный зал, настолки, теннис и аэрохоккей); Понятная в использовании CRM-система; Доступ к корпоративной библиотеке; Обучение в образовательных платформах с 50% скидкой (Skillbox, SkillFactory); В теме сопроводительного письма напишите имя любимого супер-героя; Современный, просторный и уютный офис в центре города; График 2/2 с 20:00 до 08:00; Если тебя заинтересовала эта вакансия, оставляй отклик, чтобы не упустить возможность устроиться на работу, которая будет тебе нравится..Узнать об актуальности вакансии можно по телефону