Мастер-приемщик (Менеджер по рекламационной работе)

70 000 руб
Размещено 19 февраля


Ищем мастер-приемщик (менеджер в г. Челябинск.TRUCK SUN (юридическое наименование ООО Импорт Партс) - это федеральная сеть автоцентров с опытом работы более 10 лет. За это время Компания зарекомендовала себя как стабильный и успешный игрок на рынке по обслуживанию и реализации запасных частей на коммерческий грузовой транспорт таких марок, как: ISUZU,HINO,FUSO,HYUNDAI,КАМАЗ Компас,JAC. Представительства в городах Екатеринбург, Челябинск, Москва, Краснодар, Сургут, Новосибирск и Омск предоставляют полный комплекс услуг для коммерческого транспорта. Все запчасти имеют гарантию качества. TRUCK SUN - делает все для привлечения лучших специалистов, а также содействует в профессиональном развитии своих сотрудников. Приглашаем на работу мастера-приемщика (Менеджера по рекламационной работе), который готов к разнообразным, интересным задачам в сфере грузового автобизнеса и есть огромное желание в ней расти и развиваться. Компания предлагает: Работу в стабильной компании; Оформление с первого рабочего дня согласно ТК РФ; Своевременную оплату труда (выплата 2 раза в месяц) без задержек; Ежегодный оплачиваемый отпуск; Повышение квалификации за счет компании; График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 Что будет входить в обязанности: - Разрешение вопросов заказчиков, связанных с гарантийным обслуживанием транспортных средств по качеству, комплектности, срокам поставки продукции. - ведение рекламаций от открытия до завершения; - взаимодействие с заказчиками по телефону или мессенджерах, относительно консультаций гарантийного, постгарантийного ремонтов; - взаимодействие с отделами продаж запасных частей относительно текущих работ; - оперативная обработка поступивших заказов от клиентов; - участие в комиссии по установлении причин несоответствий, оформление заключений и актов осмотра; - подготовка предложений по корректирующим и предупреждающим действиям; - подготовка материалов по несоответствиям для передачи в юридический отдел; - организация и проведение независимых экспертиз; - участие в приемке-передаче оборудования Заказчику по качеству, количеству, комплекции. Наши требования: Образование высшее (рассмотрим среднее-специальное); Компьютерная грамотность, знание Excel, минимальное знание или понимание программы 1С 8.2., 8.3; Знание или понимание технической базы автотранспорта; Опыт работы в продажах автозапчастей от 1 года. Умение работать в режиме многозадачности, ориентация на бизнес и на достижения результата .Для обсуждения условий вы можете связаться с нами по телефону