Ночной Специалист технической поддержки

40 000 руб
Размещено 13 февраля


Открыт набор на вакансию ночной специалист в г. Челябинск.Обязанности: Техническая поддержка работы колл-центров с 17.00 до 05.00 Мск; Моментальная реакция в рабочее время на запросы пользователей; Поиск новых провайдеров коммуникаций на международных рынках с более выгодными условиями (sip, sms, gsm, мессенджеры); Заключение и сопровождение договоров с поставщиками каналов связи; Мониторинг и решение проблем с провайдером при использовании услуг связи; Проведение переговоров с провайдерами на предмет оптимизации ценовых и технических решений; Ответы на тех запросы пользователей (Тикет-система и чаты); Администрирование CRM системы. Требования: Технический склад ума; Опыт работы в технической поддержке; Владение ПК и офисными приложениями на уровне уверенного пользователя; Разговорный английский - будет плюсом. Условия: Работу в стабильной компании в актуальной отрасли; Удаленная занятость; График работы 2/2 с 17:00 до 5:00 Мск; Корпоративный английский; Дружный коллектив.