На работу требуется менеджер клиентской в г. Домодедово.Описание работодателя: Компания ООО ТФС ГЛОБАЛ основана в 2020 году. Направление деятельности: комплексная международная логистика, складская логистика, доставка груза по всей России и международная электронная торговля. Преимущества работы в компании: Работа в международной китайской копании. Получение ценного опыта в сфере международной клиентской поддержки. Требования: Обеспечение качественной работы клиентской службы поддержки. Релевантный опыт работы от 1-3 лет, опыт работы в продажах. Знание и понимание принципов работы клиентской службы и поддержки клиентов.Обязанности: 1)Консультация, примем и обработка обращений клиентов компании. 2)Предоставление пользователям интересующей информации по заказам и оказываемым услугам. 3)Взаимодействие со всеми подразделениями компании по вопросам клиентов и сервису. 4)Сглаживание конфликтных ситуаций; 5)Непрерывное повышение качества обслуживания клиентов.Личностные качества: Ответственность, внимательность, исполнительность, эмпатичность, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь.Домодедово