Открыт набор на вакансию специалист отдела в г. Екатеринбург.В молодой коллектив активно развивающейся IT-компании по предоставлению услуг спутникового мониторинга требуется сотрудник технической поддержки на удаленную работу.Обязанности:- Своевременное предоставление технической поддержки клиентам спутникового мониторинга в чате - Помощь в регистрации личного кабинета, пополнении баланса кабинета и решении иных технических вопросов - Консультирование по работе приложения и сайта - Оформление накладных СДЭКТребования:- Умение грамотно (соблюдая орфографию и пунктуацию), вежливо, лаконично отвечать на вопросы клиентов (в том числе с помощью шаблонов) - Умение эффективно общаться с клиентами и коллегами - Способность работать в условиях удаленной работы - Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом - Знание английского языка будет преимуществомУсловия:- Нахождение на рабочем месте (в сети) в течение всего обговорённого рабочего времени. - Обучение всему от А до Я - Постоянная поддержка куратора - График работы 2/2 с 07:00 до 20:00 по МСК (реальная нагрузка на текущий момент 3-4 часа на весь рабочий день). - Возможность работать из любой точки мира - Заработная оплата оклад (30000 рублей) + премия (5000 рублей) при условии наличия субъективной положительной оценки руководителем работы сотрудника.Екатеринбург