Ищем менеджер сервисного в г. Гагарин. Обязанности: Управление физическим сервисным центром в городе Гагарин: Управлением механиками сервисного центра Определение порядка и приоритета выполнения работ в сервисном центре Документальное сопровождение ремонта Живое общение с клиентами и по телефону для утверждения перечня работ по ремонту агрегатов Взаимодействие с торговыми подразделениями компании (розничные магазины, интернет-магазин). Взаимодействие с ремонтным подразделением (выдача запчастей на ремонт механикам) Консультирование клиентов по техническим вопросам. Работа с рекламациями. Ведение и предоставление внутренней отчетности. Работа с сетью сервисных центров дилеров: Работа с существующей сетью авторизованных сервисных центров Обработка обращений, составление заключений, согласование работ и подтверждение гарантийных работ Отправление запасных частей сервисным центрам дилеров с помощью службы экспресс доставки Требования к кандидату: Обязательно: Образование: высшее техническое, инженерно-техническое; Уверенное владение ПК Высокий уровень ответственности, системный подход к решению рабочих задач, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость Технический склад ума, хорошие аналитические способности Желательно: Опыт организации и контроля работы сервисной службы; Организатор, высокий уровень инженерной подготовки; Опыт работы в сервисных-центрах по обслуживанию и ремонту техники; Успешный опыт работы в производственной компании. Условия: Оформление согласно ТК РФ, полностью белая заработная плата. График работы: 5/2. Конкурентоспособная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом Бесплатный автобус до места работы Профессиональный коллектив P.S. Уважаемый соискатель Мы ценим Ваш интерес, проявленный к нашей компании. Ваше резюме будет внимательно рассмотрено специалистами отдела персонала в течение 2-х недель. При положительном результате рассмотрения мы с Вами свяжемся для обсуждения деталей позиции. Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что, к сожалению, на сегодняшний день у нас нет подходящей вакансии. Ваше резюме