Открыт набор на вакансию старший администратор в г. Хабаровск.Четырехзвездочный отель RUMA новый виток развития в индустрии гостеприимства нашего города Номерной фонд отеля 170 номеров. Гостям отеля доступен ресторан с баром, также предусмотрены услуги фитнес центра. RUMA это высокий статус, идеальный сервис и красивая, трепетная душа Дальнего Востока. Мы ищем в команду старшего администратора ФУНКЦИОНАЛ: Контроль за соблюдением администраторами службы приема и размещения гостей стандартов гостиницы и кассовой дисциплины, распределение задач; Обучение и адаптация новых администраторов отеля; Составление рабочие графики, графики отпусков; Предотвращение и решение конфликтных ситуаций с гостями; Работа в компьютерных программах: 1C: Отель, BITRIX24, Logus; Продажа и консультирование гостей по дополнительным услугам: аренда конференц зала, услуги водно-оздоровительного центра; Взаимодействие со всеми службами отеля; Проведение инвентаризации, формирование отчетов по результатам работы; Руководство командой Администраторов: подбор, адаптация, обучение, составление графиков. ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА: Высшее или средне-специальное образование (профильное преимущество); Опыт работы в аналогичной должности от 1 года; Опытный пользователь ПК, умение работать с базовыми программами MS Office; Знание и соблюдение кассовой дисциплины, стандартов обслуживания, делового этикета; Опыт работы с 1C: Отель, BITRIX24, Logus; Знание иностранных языков будет вашим преимуществом/ английский язык не ниже уровня intermediate (обязательно); Лидерские качества и организаторские навыки; Деловые и личные качества: дисциплинированность, ответственность, самоорганизация, стрессоустойчивость, клиентоориентированность. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; ДМС; Белую заработную плату; Работу в стабильной и надежной компании; Скидки и бонусы для сотрудников; Насыщенную корпоративную жизнь. МЫ ЖДЕМ ИМЕННО ТЕБЯ