Открыт набор на вакансию менеджер в г. Химки.Обязанности:КТО МЫПривет Меня зовут Илья и являюсь я коммерческим директором компании RCC. Хотел рассказать тебе о том, кого мы ищем и какие задачи нам предстоит выполнить.Наша компания работает в сфере услуг оборотной тары, а конкретно мы занимаемся всеми операциями, что связаны с деревянными поддонами на просторах нашей большой страны. У нас есть мечта построить компанию, которая будет лидером рынка и будет предоставлять своим клиентам эффективные и безопасные решения в нашем сегменте рынка. Мы уверенно идем к нашей цели, что демонстрируют наши результаты (+41% роста дохода в 2021 к предыдущему 2020 году) и верим, что можем двигаться еще быстрее.Сейчас перед нами предстоит задача сформировать внутри компании полноценный отдел развития с широкими возможностями по привлечению клиентов на все типы услуг, предлагаемые RCC. Мы не просто продаем и покупаем поддоны, а предлагаем клиентам комплексные решения по использованию деревянных поддонов, которые дадут преимущества им самим, так и их партнерам на всей цепочке поставок. И поэтому мы в поисках человека, который сможет помочь развить это направление и выстроить процесс привлечения клиентов на всех направлениях работы компании.Мы быстро растем, и компания достигла стадии, когда нам нужна профессиональная команда, которая сможет видеть боли клиентов и совместно решать их (как показывает практика, не всегда тривиальным путем).Нам важно найти людей целеустремленных, системных и способных находить общий язык с нашими партнерами. Мы готовы помогать и первые месяцы активно инвестировать в твои знания, навыки, понимание нашего бизнеса.ПОЧЕМУ У НАС БУДЕТ ИНТЕРЕСНО Есть возможность решить одну из важнейших задач бизнеса (созидать). Конечно, мы обязательно поможем и активно будем участвовать в этом. Благодаря количеству сложных задач и динамичности процессов есть перспективы роста и возможности себя проявить. У нас много примеров, когда за 1-2 года сотрудники вырастали до руководителей проектов или подразделений. Только от тебя зависит, сколько времени будет уходить на техническую работу. Мы максимально гибки и наша цель максимально автоматизировать все рутинные процессы. Ты сможешь развиваться самостоятельно выбирать курсы, лекции, семинары или другой подходящий формат для прокачки профессиональных навыков. Компания инвестирует в обучение сотрудников и есть внутренние программы по обмену опытом.ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯВся работа будет направлена на привлечение и развития клиентов (поставщиков) и поделена на четыре блока: маркетинг, продажи, закупка и проектные задачи. Данная позиция подразумевает опыт работы в сфере продаж, а, главное, желание развиваться в данном направлении.ЗАДАЧИ:Привлечение и развитие клиентов Поиск и привлечение клиентов по услугам компании; Формирование и ведение базы данных клиентов в CRM, работа с лидами и сделками; Переговоры и подписание договоров поставки/услуг с клиентами/поставщиками; Оценки рентабельности по клиентам и услугам; Анализ потребностей клиентов для дальнейшего расширения матрицы товаров и услуг; Участие в проектных задачах.Развитие продукта Аренды тары (pooling) и аутсорсинга. Управление проектами. Разработка плана развития решения и контроль его реализации. Продвижение проектов на рынке. Презентация решений клиентам.Работа с клиентами и сопровождение. Развитие клиента и контроль исполнения заказов; Работа с претензиями клиентов; Расчет операционных KPI по клиентам.Финансовый контроль. Достижение плана по выручке; Достижение плана по маржинальности.ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ К НАМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ Любить продажи как процесс продажи ценности, а не "впаривания" того, что никому не нужно; Умеешь выявлять проблемные точки и потребности клиента, задавать вопросы и проявлять заботу о клиенте. Умеешь работать с возражениями и спокойно относишься к отказам; Обладаешь грамотной речью, навыками деловой переписки и презентации. Внимательно относишься к деталям, выполняешь задачи вовремя и нацел.Для обсуждения усло