Сервис-менеджер

79 000 руб
Размещено 10 августа
Профобласть: Производство
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Опыт работы: Более 1 года


Условия работы: Работа в стабильной российской компании-производителе.Место работы - г. Химки, Коммунальный проезд, д. 30.Оформление по ТК РФ.Своевременная выплата зарплаты, система KPI + система мотивации.Оплата отпусков и больничных листов.Испытательный срок - до 2 месяцев.График работы 5/2 с 8.00 до 17.00 часов в офисе работодателя.Удаленный или гибридный режим работы не рассматривается.Комфортный офис в современном бизнес-центре.Столовая в бизнес-центре (также можно приносить обед с собой)..Обязанности: - Сервисная поддержка (информационная, консультационная, техническая) клиентов компании по вопросам организации постпродажного обслуживания и.- Обеспечение процессов постпродажного обслуживания (прием оборудования на сервис, оформление необходимой документации, расчет стоимости работ, услуг и запчастей, контроль за выполнением работ, их сроков и качества, организация и контроль доставки оборудования клиентам, консультации по выполненным работам и рекомендации по дальнейшей эксплуатации).- Рекламационная работа, рассмотрение претензий, подготовка ответов.- Оперативная обработка обращений и заявок клиентов (телефон, мессенджер, сайт компании)..Требования:Необходимое образование - Среднее специальное.Опыт работы - От 2 лет.

Химки, Коммунальный проезд, дом 30 –