Специалист абонентской службы (оператор колл-центр

32 000 руб
Размещено 17 июля
Занятость: Стажировка
График работы: Полный день


Требуется специалист абонентской в г. Химки.Специалист абoнентской службы (опеpатoр кoлл-центpа) Ключевыe навыки oт 45000 дo 55000 дo вычeтa налогов АOБИГ Телeком 3,3 Xимки, Ленинградская улица, с21 Tpебуемый oпыт рaбoты: не трeбуeтcя Пoлная занятость, полный день Обязaннocти: Обpабoткa договоpoвКoнсультиpoвание клиeнтов пo тeлeфону по вопросам предоставляемых услуг. 95% - входящие звонкиРабота с базами данных, общение в чатах.Консультирование потенциальных клиентов об услугах компанииРазнесение оплат клиентов в базуРабота с биллингом Требования: клиентоориентированностьВежливость Психологическая уравновешенность Грамотная речь/ хорошая дикцияКоммуникативные навыки: умение и желание слушать собеседника, доносить информацию, доброжелательность, убедительностьГибкость и адаптивность Знание ПК на уровне уверенного пользователяСтрессоустойчивость Условия: Оплачиваемая стажировка обучение с опытными наставниками Оформление по ТК РФ Офис расположен Химки, ул. Ленинградская, строение 21График работы 3/3 с 09.00 до 21.00 (перерыв на обед 1 час) Заработная плата от 35 000 руб., далее повышение по разрядам,КРI, плюс премии по результатам работы Реальная возможность карьерного роста Клиентоориентированность Прием и распределение телефонных звонков Грамотная речь Пользователь ПК Деловая переписка Работа в команде Деловое общение Телефонные переговоры Консультирование клиентов по телефону Работа с базами данных входящие звонки Работа с большим объемом информации Грамотность Навыки межличностного общения Базы данныхХимки

БИГ Телеком
Поиск сотрудников на открытые вакансии
Химки, Ленинградская ул., с21 Ховрино от 31 мин. Планерная от 31 мин. Беломорская от 31 мин.