На работу требуется менеджер в г. Иркутск. Мы - крупнейшая компания, работающая в приключенческом тур. сегменте в регионе. Предлагаемые нами путешествия отличаются высоким уровнем сервиса, которыйпревосходит ожидания наших гостей не только по части Байкала, но и в сравнениис другими регионами России. Создаваемый нами продукт меняет имидж региона влучшую сторону.В нашей команде работают лучшие в отрасли профессионалы, которые развиваются и растут внутри Компании. Мы создали свою Школу гидов,чтобы готовить профессионалов необходимого уровня для наших туров, и наши гиды пользуются спросом даже в других регионах. Мы хэдлайнеры новых направлений, применяем нетривиальные решения в своей работе. К нам обращаются за экспертизой, подражают и копируют. Мы работаем не на поток, а на совесть. Один из показателей: 30% наших продаж это повторное обращение или обращение по рекомендации. Что нужно будет делать: Работать с клиентом на всех этапах - от первого обращения до завершения тура: установление контакта; выявление потребностей; подготовка предложения, работа с возражениями; переход в сделку, консультирование и помощь; при необходимости выезд на очные встречи и защиты проектов. Вести заявки в crm-системе Битрикс 24 в соответствии с внутренними требованиями, готовить документы, контролировать все этапы. Активно работать с клиентской базой: принимать входящие обращения клиентов; совершать теплые и холодные звонки (по базе тех, кто уже когда-то обращался); рассылать персонализированные предложения в мессенджерах и по почте. Выполнять план продаж, а также: проводить самоанализ (какие инструменты помогли или чего не хватило для достижения плана - личные качества, экспертиза, знания, технические навыки и т.д.); Что вам поможет в работе (навыки и личностные качества): отличное знание Байкальского региона (важно); понимание, что значит искренний сервис и способность органично работать в этом стиле. базовое понимание процессов оформления документооборота; опыт работы в Битрикс 24 и практика работы с презентациями приветствуется; положительный опыт в продажах и/или работе с клиентами (владение ключевыми навыками); грамотная речь, навыки презентации продукта/услуги и умение увлечь внимание человека; умение слушать и слышать клиента, выявлять его потребности и находить решения для их реализации; эмпатия, дружелюбие, открытость, гибкость, умение находить подход к разным людям; высокий уровень самоорганизации: личный тайм-менеджмент, умение работать с большим объемом информации, ответственность, внимательность к деталям, проактивность; целеустремленность, умение доводить дело до конца и достигать поставленных перед собой целей; стрессоустойчивость, эмоциональный интеллект, открытость к новой информации и обучениям. Какие условия предоставляем: трудоустройство по ТК (МРОТ), либо самозанятость; работа в офисе (мкр-н. Ершовский д.100/1) пн-пт с 10.00 до 19.00; испытательный срок 3 месяца; уровень оплаты: оклад 30 000 руб. + 1% (сборные туры) и 1,5%(индивидуальные туры); участие в командных поездках (обучения, разведки, стратсессии); выезды в Москву для участия в туристических выставках (по желанию). .Если вакансия вам подходит - звоните или присылайте резюме