Открыта вакансия "оператор контактного" в г. Иркутск.Функциональные обязанности приём входящих звонков, видео-звонков; деловая переписка, переписка с клиентами; решение нестандартных вопросов от клиентов; информирование клиентов (в том числе иностранных граждан) по вопросам пассажирских перевозок железнодорожным транспортом; приём заявок на услуги. Требования уверенный пользователь ПК, знание Microsoft Office, умение свободно использовать поисковые системы; грамотная речь; высокий уровень клиентоориентированности и ответственности; знание китайского (разговорного) языка либо знание языка жестов для людей с нарушением слуха. Базовый социальный пакет оформление по ТК РФ; стабильная заработная плата; ежегодная индексация оплаты труда; обучение за счет компании; возможности для профессионального развития и карьерного роста; широкая программа добровольного медицинского страхования; программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха; детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений; негосударственное пенсионное обеспечение; льготные и бесплатные железнодорожные билеты работникам. .Узнать детали можно по телефону