Открыта вакансия "специалист контакт-центра" в г. Иркутск.Балтийский лизинг одна из ведущих лизинговых компаний России. Работает на российском рынке 33 года: компания представлена 80 филиалами по всей стране, сегодня в штате более 1300 сотрудников. Основная сфера деятельности предоставление в лизинг оборудования, автотранспорта и спецтехники. Приглашаем в нашу команду Специалиста контакт-центра на удаленную работу Обязанности: прием и распределение входящих звонков; консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; оформление обращений клиентов в CRM; оказание клиентам технической поддержки; обработка обращений клиентов со всех коммуникационных каналов компании; исходящие звонки по действующим клиентам компании с целью предложения услуг компании; Требования: Образование: среднее-специальное/ высшее Стабильный высокоскоростной интернет, возможность работать из дома (необходимое оборудование предоставляется) Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати Опыт работы в контакт-центре или в продажах услуг будет вашим преимуществом Деловые и личностные качества, необходимые для успешной работы на данной должности: хорошая обучаемость, умение работать в режиме многозадачности, ответственность, внимательность, нацеленность на результат Грамотная устная и письменная речь, вежливость и клиентоориентированность. Условия: Удаленный режим работы с графиком работы с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00 по Иркутскому времени, плавающий перерыв на обед - 1 час, пятидневная рабочая неделя; Предоставляется ноутбук и необходимое оборудование; Работа в одной из ведущих компаний на рынке лизинговых услуг; Профессиональная команда специалистов; Возможности профессионального развития; Достойный уровень заработной платы, полностью официальная заработная плата; Премирование по результатам работы; Официальное оформление по ТК РФ, соц. пакет, включая ДМС.