Оператор центра обработки вызовов

50 000 руб
Размещено 15 ноября
Профобласть: Админ. персонал
График работы: Сменный


Примем на работу оператор центра в г. Истра.Обязанности: Несение дежурства в соответствии с установленным режимом функционирования ЕДДС. Принимать от населения и организаций сообщения, поступающие на телефон 112. Обрабатывать входящую информацию в соответствии с принятыми в Системе-112 Московской области стандартами и правилами. Немедленное доводить поступившую информацию до экстренных и оперативных служб, в компетенцию которых входит реагирование на принятое сообщение. Обеспечивать ведение необходимой документации Системы-112 Московской области.Требования: Скорость печати не менее 150 символов в минуту. Навыки работы на компьютере на уровне уверенного пользователя (знание Microsoft Windows, Word, Excel, PowerPoint) или эквивалента, умение пользоваться электронной почтой, Интернет. Грамотная русская письменная и устная речь. Знание этических норм общения, речевого и делового этикета.Условия: Режим работы: по скользящему графику один рабочий день, три выходных дня. Время начала работы 9-00 час., время окончания работы 9-00 час. следующих суток. Время перерывов в работе: в дневное время период с 12-00 час. до 19-00 час. не более 1 часа; в ночное время в период с 22-00 час. до 06-00 час. не более 4 часов..Узнать детали можно по телефону

ЕДДС-112 городского округа Истра
Прием входящих звонков от населения, помощь в кризисных ситуациях, предоставление консультационных услуг по вопросам безопасности
Истра, Павловский Посад