Менеджер по работе с клиентами на телефоне (без продаж и обзвонов)

50 000 руб
Размещено 19 апреля


Ищем менеджер в г. Иваново (Ивановская область).Мы ищем профессионала, который сможет эффективно общаться с клиентами и обеспечивать высокий уровень обслуживания. Если вы хотите работать в динамичной команде, имеете опыт удаленной работы и готовы взять на себя ответственность за общение с клиентами, то эта вакансия идеально подходит для вас.Обязанности: - Принимать входящие звонки и обрабатывать пропущенные вызовы от клиентов.- Проводить опросы потенциальных клиентов и партнеров компании по готовым скриптам.- Обеспечивать оперативное общение с клиентами через мессенджеры.- Перенаправлять входящие звонки на соответствующих менеджеров.- Распределять и обрабатывать письма из электронной почты.- Вносить данные о клиентах в базу данных.- Работать с программой Битрикс 24 для учета информации о клиентах.Требования: - Опыт удаленной работы и способность к самоорганизации.- Отличные навыки коммуникации и умение эффективно общаться с людьми.- Грамотная письменная и устная речь.- Предпочтительный опыт работы с программой Битрикс 24.- Наличие оборудованного рабочего места для удаленной работы: компьютер/ноутбук, гарнитура, стабильный интернет, тишина в рабочее время.- Опыт работы со звонками будет преимуществом.- Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.Условия: - Работа в стабильной компании с многолетним опытом.- Полная удаленная занятость- Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальные гарантии.- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00.- Зарплата: 50 000 рублей на руки.- Выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни.- Возможность получения дополнительных премий и бонусов.- После испытательного срока компенсация затрат на организацию рабочего места.