Примем на работу специалист в г. Иваново.Компания VELLDORIS приглашает кандидатов на вакансию менеджера по работе с оптовыми клиентами. Мы ищем ответственного, коммуникабельного специалиста, готового взаимодействовать действующей оптовой клиентской базой , согласовывать даты отгрузок , доставок, комплектовать заказы , а также решать спорные вопросы и конфликтные ситуации. (ИСКАТЬ КЛИЕНТОВ НЕ НУЖНО). Обязанности: - Взаимодействие и полное сопровождение клиентов- Согласование дат доставки и оплат- Решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций- Предоставление клиентам информации о статусе заказов- Управление обратной связью от клиентов и обеспечение высокого уровня сервиса- Сотрудничество с другими отделами компании для улучшения процесса обслуживания клиентов Требования: - Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или сервисного отдела приветствуется- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с конфликтными ситуациями- Организационные способности и умение работать в условиях высокой нагрузки- Знание основных принципов работы с клиентами и опыт в решении спорных вопросов- Готовность к обучению и постоянному развитию Мы предлагаем:- Конкурентную заработную плату- Возможности для профессионального и карьерного роста- Дружелюбный коллектив и комфортные условия работы- Бонусы и премии за достижение целей График 5/2 с 9 - 18 (возможно небольшое смещение) Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо. Мы будем рады видеть вас в числе наших сотрудников.Для записи на собеседование - звоните нам