Условия работы: Мы предлагаем отличные условия:1. Работу в российской-стабильно развивающейся компании;2. Официальное оформление согласно ТК РФ (оформление по трудовой книжке с первого дня);3. Стабильную заработную плату + премии по результатамработы;4. Ежегодную премию в виде 13 заработной платы;5. Работа на современном высокотехнологичном предприятии в профессиональном коллективе;6. Место работы: Каширский район, п.Большое Руново;7. Стабильность и социальная защищенность: ежегодный оплачиваемый отпуск (28 календарных дней), оплата больничных листов;8. Своевременные выплаты заработной платы. Строго 2 раза в месяц (10 и 25 чиста). Без задержек;9. Корпоративное обучение и тренинги;10. Подарки для сотрудников к праздникам;11. Отличные скидки на весь ассортимент продукции;12. Интересные разносторонние задачи, перспективы карьерного, профессионального и финансового роста;..Будем рады видеть Вас в нашей команде профессионалов.Обязанности: 1. Работа с входящими обращениями пользователей (Help Desk) - обработка обращений пользователей, анализ задач;2. Работа с подрядными организациями: - Формирование задач программистам 1С и аналитикам;- Сопровождение выполнения задач на всех этапах (От грамотной постановки задач, до принятия работы);- Администрирование исполнителей и пользователей;3. Консультирование пользователей (на базе платформы 1С, Bitrix24);4. Решение обращений в рамках собственных компетенций;5. Приятие участия в тестировании и устранении ошибок;.Требования:Необходимое образование - Среднее специальное.Опыт работы - От 3 лет.