cl?ssУсловия работы: Социальный пакет.Обязанности: Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.2.2. Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.2.3. Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу.2.4. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.2.5. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц.2.6. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.2.7. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации..Требования:Необходимое образование - Среднее специальное.Опыт работы - Не требуется.