На работу требуется чат-менеджер в г. Казань.Компания Art-View, основанная в 2019 году, является уникальным поставщиком индивидуальных подарков в виде фигурок, тщательно созданных по фотографиям. У нас есть собственное, чистое, экологичное производство и огромный отдел художников и дизайнеров. Наше отличие - система продаж без поиска и холодных переписок, звонков. Поток клиентов постоянно растет, появляется потребность в проактивных, ответственных и целеустремленных сотрудниках, которые смогут усилить нашу команду и готовы разделить наши ценности Сейчас мы находимся в поиске чат-менеджеров. Немного о нас и о компании с кем тебе предстоит работать Наша команда работает ТОЛЬКО на входящем трафике клиентов в переписках и чатах В коллективе мы придерживаемся принципов открытости и доверия У нас нет бюрократии и отчетов в стол Мы на ты (во всех отношениях) Чем предстоит заниматься: Коммуникация в чатах: клиенты пишут в чат в ВК, ТГ, WhatsApp - ты оперативно отвечаешь на их вопросы. Консультируешь по ассортименту, стоимости, особенностям портретных фигурок Работа в CRM: когда у клиента не осталось вопросов и он внес предоплату ты просто нажимаешь на кнопку и заказ клиента уходит к дизайнерам, художникам и на производство Что мы ищем в кандидате: Опыт работы в чатах: ты знаешь как общаться с людьми с помощью сообщений и можешь улавливать их настроение по фразам на экране Опыт работы в CRM: ты понимаешь важность метрик и имеешь представление о том, как устроен путь клиента при приобретении товаров Клиентоцентричность: ты мастерски устанавливаешь контакт с клиентами, умеешь расположить к себе человека по переписке Перспективы работы с нами: Заработная плата: fix + % лестница выше рынка. Совокупно от 60 000 и без потолка; Работа в комфортном офисе - удобно добираться из любой точки; Скидки на продукцию для сотрудников компании; Удобный график работы 2/2 Популярный востребованный продукт для клиентов + большой спрос = высокий объём заказов; У нас горячие клиенты с рекламы, с социальных сетей , база более 35 тыс покупателей - не нужно заниматься привлечением; Реальные возможности карьерного и финансового роста; Есть еще другие бонусы, но об этом на собеседовании. Должна же быть хоть какая-то интрига Если ты узнал себя в описании вакансии, смело жми Откликнуться До встречи на собеседовании.Если вакансия вам подходит - звоните или присылайте резюме