Обязанности:Детский мир - прогрессивная и динамичная Компания, с каждым годом мы увеличиваем долю продаж. В связи с расширением в нашу дружную IT-команду мы ищем Инженера 2-й линии технической поддержки на график 2/2. Обязанности: Техническая поддержка пользователей (SAP ERP, кассы, терминалы сбора данных, штрих-кодовое оборудование, принтеры ШК, прайсчекеры, рабочие места); Настройка периферийного оборудования; Консультации, решение вопросов и проблем пользователей при работе с ПО, диагностика, устранение/эскалация ошибок; Требования: Знание на уровне администратора ОС семейства Windows; Знание кассового и штрих-кодового оборудования; Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года обязателен; Знание складского и кассового оборудования будет преимуществом (ТСД, печать этикеток, принципы работы устройств и особенности подключений). Условия: Официальное оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию (отсрочка/бронь); Работа в крупной и стабильной компании, с реальной возможностью карьерного и профессионального роста График работы 2/2: 08:00 - 20:00; Расширенный полис ДМС со стоматологией; Скидки на продукцию компании до 20%; Внутреннее и внешнее обучение; Спортивные и развлекательные мероприятия, участие в корпоративной жизни компании.