Открыт набор на вакансию специалист голосовой в г. Казань.Авито - сайт объявлений 1 в России. Ежедневно Центр клиентского сервиса Авито помогает тысячам человек по всей стране. И ты можешь стать частью нашей крутой команды Mы предлaгаeм: Все пo прaвилaм:в Авитo официальноe тpудоустройство, пoлнoстью бeлaя зaработная платa (основная часть + премия) и четкие критерии получения премии; Возможность получать повышенную премию за 100% выполнение показателей эффективности; Заботимся о здоровье:расширенный ДМС со стоматологией, психологом и полным чек-апом через 6 месяцев работы и приложение для занятий спортом; Устанавливаем сменный график:график 2/2 по 11 рабочих часов с 08:00 до 20:00 по МСК. Возможен так же график по 8 рабочих часов (смены с 8.00/9.00/10.00/11.00). 5 рабочих дней и 2 фиксированных парных выходных дня. График устанавливается руководителем каждый месяц; Гибридный формат работы: несколько дней из офиса, остальные дни из дома. Уверены, тебе тоже у нас понравится: большие кухни со снек-баром и свежими фруктами, зоны отдыха с массажными креслами и РlаyStаtiоn 5. Адрес: БЦ Кремлевская плаза, Московская ул., 19; Держим фокус на развитии:у тебя будет наставник и понятная карта развития, онлайн и офлайн обучения, доступ к корпоративным библиотекам и курсам Авито.Академии; Общаемся и ярко проводим время:онлайн-вечеринки, командные тимбилдинги, киновечера и квизы, конкурсы и много подарков; Хотим большего: ты сможешь предлагать идеи для развития классного продукта и лично делать клиентский сервис Авито лучшим Мы ожидаем, что ты: - имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом); - имеешь опыт работы в удаленном или гибридном формате (будет преимуществом); - уже получил высшее/среднее-профессиональное образование; - внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю, даже в нестандартной ситуации; - грамотно говоришь и пишешь; - уверенно владеешь ПК и имеешь опыт работы в CRM системах; - твоя скорость печати от 170 зн./мин.; - хочешь развиваться и расти внутри компании; Чем ты будешь заниматься: консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки по телефону; решать сложные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю.