cl?ssОбязанности: Вакансия компании: ООО "ВАШ ЛЕКАРЬ"Компания ООО "ВАШ ЛЕКАРЬ" входит в ГК Zemco, на рынке зарекомендовала себя уже на фармрынке как динамично развивающиеся и прогрессивная компания. Наша ценность - люди и здоровье всех людей Мы пропагандируем ЗОЖ в нашей сети аптек бесплатно для населения.Условия:График работы: полный рабочий день, 5/2Официальное трудоустройство согласно ТК РФДостойный уровень заработной платы и бонусная системаДружелюбный коллектив и комфортные условия трудаЛьготы и компенсацииТребования:Высшее образование в области фармации;Опыт работы в сфере клиентского сервиса приветствуется;Отличные коммуникативные навыки;Внимательность к деталям и ответственный подход к работеУмение работать в офисных программах.Обязанности:Клиентское сервисное сопровождение заявок постоянных и новых клиентов;Получение и обработка заявки клиента;Работа с дефектурным товаром и предложение аналогов;Работа с документами: спецификациями, шаблонами, счетами, накладными, товарными накладными (бумажный и электронный документооборот);Работа в программах medplatforma ru, ФармМаркет;Работа с маркированными товарами и программой "Честный знак".Проведение консультаций с клиентами;Работа с рекламациями и жалобами;Оформление заказов и контроль их исполнения;Ведение документации и отчетность по работе;Поиск индивидуальных подходов к каждому клиенту;Тип занятости: полнаяДополнительные преимущества:Скидки в компанииПодарки детям на праздникиОбучение, тренингиМобильная связь.Требования:Необходимое образование - Среднее.Опыт работы - От 5 лет.