Обязанности:Прием звонков и консультация по продуктам компании, обслуживанию, регламентам сервисной поддержки;Обработка и внесение в CRM персональных данных клиентов компании;Исходящая связь по регламентам сервисной поддержки клиентов;Ведение деловой переписки с клиентами посредством эл.почты.Требования:Грамотная устная и письменная речь;Умение вести диалог с конфликтными клиентами;Знание ПК на уровне пользователя;Развитые коммуникативные навыки;Клиентоориентированность;Опыт работы в контактном центре приветствуется;Образование: Высшее;Опыт работы в сфере SMM приветствуется.Детали вакансии:График работы: один месяц с 08:00-20:00, другой с 10:00-22:00.