Обязанности:Модернизация сетей ЦОДа и узлов связи; Устранение инцидентов и аварийных ситуаций на узлах связи; Обеспечение сети передачи данных и магистрального узла связи; Отработка инцидентов, выполнение запросов на обслуживание облачных сервисов ЦОД и телекоммуникационных услуг;Диагностики проблем инфраструктуры, ИТ и телекоммуникаций, облачных сервисов ЦОД;Мониторинг систем ИТ и телекоммуникаций, облачных сервисов ЦОД;Вторая линия поддержки клиентов ЦОД;Оперативное взаимодействие со службой эксплуатации ЦОД;Консультирование пользователей/клиентов по вопросам используемого прикладного ПО;Ликвидация аварий на инфраструктуре, ИТ и телекоммуникациях;Обеспечение актуальности и правильности ведения эксплуатационной документацииТребования:высшее (техническое) образование;знание операционных систем (Linux, Windows), принципов построения сетей, работы сетевых протоколов;знание принципов работы гипервизоров и систем управления виртуализацией;знание технологий OpenStack;DNS, DHCP, Radius;знание технологий контейнеризации и оркестрации;опыт работы с системами мониторинга;опыт работы на аналогичной должности;опыт работы в ЦОД;опыт работы с продуктами класса Service Desk;способность самостоятельно читать, анализировать техническую и проектную документацию