Примем на работу специалист отдела в г. Кемерово.Вакансия открыта в страховой компании АО "СК "Астро-Волга", входящей в состав группы компаний Demis Group СК Астро-Волга - страховая IT-компания. Мы являемся старейшим частным страховым брендом, стабильно работающим с 1990 года. На данный момент мы активно развиваемся, будем рады людям с активной жизненной позицией, способных усилить нашу команду. Обязанности: Приём и обработка поступающих обращений пользователей по всем рабочим вопросам; Создание и корректировка данных пользователей; Консультирование пользователей по изменениям данных и иным вопросам; Регистрация заявок; Постановка задач на ИТ-специалистов; Выполнение других поручений руководителя. Требования: Опыт работы в страховой или смежной сфере будет вашим преимуществом; Высшее или среднее специальное образование; Опыт работы с аналогичным функционалом в техподдержке клиентов от 1 года; Опытный пользователь ПК; Умение доступно излагать мысли в письменной форме, грамотность, Ответственность, исполнительность и пунктуальность, Стрессоустойчивость, умение быстро сориентироваться в ситуации. Мы предлагаем: Удаленный режим работы (home-office) при графику 5/2 по 8 часов либо скользящий график; Индивидуальную систему мотивации (оклад + премия); Трудоустройство согласно законодательству РФ или оформление договора ГПХ.