На работу требуется оператор call-центра в г. Киров (Кировская область).ГРАФИК: Пятидневка. С 10:00 до 19:00 по МСК ВЫХОДНОЙ понедельник, воскресенье УСЛОВИЯ: - удаленный режим работы - официальное трудоустройство - оплачиваемый отпуск 28 календарных дней - единовременное пособие к отпуску - ежемесячные премии. Обязанности: 1. Приём входящих звонков, информирование потенциальных зрителей и обработка обращений, поступающих на телефонные номера филиалов ФКП Росгосцирк. 2. Оперативная помощь зрителю. Информирование: - о гастролях программы; - о стоимости и наличии билетов на цирковое представление; - о правилах покупки и возврата билетов; - о составе и описании программы; - о местонахождении филиалов ФКП Росгосцирк. 3. Прием и регистрация жалоб и претензий зрителей; 4. Формирование заявок на коллективные посещения представлений по обращениям зрителей Требования: - Грамотная речь; - Свободное владение компьютером и базовыми программами (Office Excel, Word); - Доступ к стабильному интернету; -Быстрая обучаемость; - Умение работать с людьми; -Опыт работы приветствуется.