Требуется guest relations в г. Клин.Загородный отель "Cosmos Collection Izumrudny Les 5" входит в сеть отелей Cosmos Hotel Group. Мы давно зарекомендовали себя, как один из лучших загородных и семейных отелей в России.Приглашаем вас стать членом дружной и профессиональной команды для обеспечения безупречного отдыха наших гостей в живописном уголке Подмосковья (город Клин). Обязанности: Организация дружелюбного сервиса; Обзвон гостей перед заездом; Взаимодействие со всеми службами отеля с целью обеспечения высокого уровня сервиса; Проверять список прибывших и прибывающих гостей ежедневно; Поддерживать обновленную базу данных о постоянных гостях, изучать их потребности, поддерживать постоянный контакт с гостями; Максимизировать использование всех услуг и удовлетворенность гостя сервисом, предоставляемым в отеле, активно информируя гостей о ресторанах и прочих услугах; Определять и лично проверять номера постоянных гостей перед заездом, проверять качество уборки и наличие необходимых предметов гостеприимства; Готовить приветственные письма VIP гостям. Требования: Релевантный опыт работы; Хорошие коммуникативные навыки. Условия: Работа в Службе Приема и Размещения Отеля "Cosmos Collection Izumrudny Les 5"; Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством; Белая заработная плата - 65 000 (до вычета налогов)+ % upsell; ДМС (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация); Бесплатный корпоративный транспорт от г. Клин и Новопетровское ; Бесплатное питание в корпоративном кафе с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин; Возможность проживания рядом с территорией отеля или компенсация затрат на аренду жилья; Тренинги, корпоративные вечеринки и спортивные мероприятия.