Открыта вакансия "администратор хостела" в г. Королёв.В нашу дружную команду требуется администратор Если у вас есть опыт работы в гостиницах, вы отлично владеете знаниями компьютерных, а так же отельных программ, и самое главное любите свою профессию, мы будем вам очень рады Требования: - опыт работы от 6 мес. - знание Word, Excel, Travelline (или другая отельная программа - желательно) - приветствуем такие качества как: вежливость, внимательность, ответственность, исполнительность и порядочность. - знание миграционного учета. Обязанности: - работа в программе Travelline (если вы не знакомы с такой программой, мы вас с радостью обучим, главное чтоб у вас было понимание процессов гостиничного дела) - прием звонков, бронирование мест, а так же консультация потенциальных гостей об услугах хостела и их стоимости; - прием, размещение, регистрация гостей; - работа с KKM и терминалом (взаиморасчеты); - взаимодействие со службой номерного фонда (горничные, сотрудники прачечной); - контроль качества уборки; - составление ежедневного отчета; - контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания; -консультирование гостей при личном обращении; -решение конфликтных ситуаций. Условия: Администратор требуется с выходами от 4 - б смен в месяц. Т.е. данная вакансия подработка, нашему постоянному администратору нужна сменщица, с возможностью выходить от 4 - 6 смен в месяц, в любые удобные для вас дни.Королёв