Менеджер отдела клиентского сервиса (запчасти к холодильникам)

45 000 руб
Размещено 04 февраля


На работу требуется менеджер отдела в г. Кострома.В связи с развитием действующих проектов, мы ищем менеджера отдела клиентского сервиса. Среди наших клиентов такие компании, как: АШАН, Лента, МЕТРО, X5 ритейл, Магнит, Spar и другие. В группу компаний входит розничное, оптовое и сервисное направление, а также собственное производство торгово-холодильного оборудования. Компания предлагает: оклад + бонусная часть, оформление по ТК РФ, белые выплаты; график работы 5/2, 08:00 17:00; справедливую и прозрачную систему мотивации, сумма и сроки выплаты которой регламентируются документально на стадии предоставления job-оффера и подписания трудового договора; возможность профессионального и карьерного роста, группа компаний одни из ведущих интеграторов в сфере производства, поставки и сервиса торгово-холодильного оборудования; корпоративный транспорт от ТЦ Солнечный и ост. Рабочий проспект. Функционал и ответственность: подбор запчастей к холодильному оборудованию Brandford, умение четко определить необходимую клиенту запчасть; расчет проекта: подбор подходящего оборудования и услуг для действующих партнёров компании (без поиска новых клиентов); составление коммерческих предложений, технических заданий совместно с техническим департаментом; контроль сроков производства, доставки оборудования, своевременного оказания сопутствующих инжиниринговых услуг; электронный документооборот: выставление счетов, своевременное предоставление закрывающих документов; контроль получение оплаты и дебиторской задолженности. Мы ищем человека, который сможет: обеспечить высокий уровень сервиса качеством предоставляемых товаров и услуг; оказать необходимую операционную поддержку подразделениям Компании, реализующим заказ (производство, логистика, отдел рекламаций); оперативно и внимательно изучить маркетинговую стратегию Компании, вникнуть в специфику рынка, освоить каталоги продукции и перечень предоставляемых услуг. Наш идеальный кандидат: имеет техническое образование; преимуществом будет понимание логики работы холодильной машины; обладает хорошими коммуникативными и организаторскими навыками, умеет выстроить совместно с руководством целесообразные и прозрачные бизнес-процессы в рамках своих обязанностей; понимает и готов быстро вникнуть в работу с ЭДО. Знание 1С и опыт работы в промышленных компаниях с крупным оборотом и техническое образование не являются обязательными, но станут преимуществом. .Чтобы узнать детали вакансии - звоните по указанному номеру телефона