Менеджер по сопровождению клиентов

40 000 руб
Размещено 16 марта


Требуется менеджер в г. Кострома.В оптово-розничную компанию по продаже товаров для хобби и коллекционирования требуется Менеджер по сопровождению клиентов на график 5/2. Компания работает на рынке 15 лет. Вся работа осуществляется с действующей клиентской базой (без поиска новых клиентов). В среднем 90% времени менеджера занимает работа в СRM системе и взаимодействие внутри отдела и со смежными, 10% - консультирование клиентов по телефону. Обязанности: Обработка заказов в CRM системе; Сопровождение действующих клиентов; Консультирование клиентов; Контроль отгрузок; Взаимодействие со смежными отделами; Взаимодействие с транспортными компаниями; Работа с маркетплейсами по вопросам отгрузок; Работа с претензиями от клиентов; Работа с документами. Требования: Ответственность, пунктуальность, внимательность; Грамотная устная и письменная речь; Опыт в работы в CRM системах или 1С; Уверенный пользователь ПК; Удаленный характер работы не рассматривается. Условия: Оформление по ТК РФ; График работы: 5/2, с 8-00 до 17-00 (или 9-00 до 18-00); Молодой, профессиональный коллектив. .Чтобы узнать детали вакансии - звоните по указанному номеру телефона