Ищем специалист службы в г. Кострома.В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.Присоединяйся Всему тебя научим и поддержимТвои возможности:Гарантированный доход на старте от 36 900 рублей;После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 43 000 - 50 000 рублей;Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;Доплата за ночные часы 40%.ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.Чем предстоит заниматься:Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.Что тебе поможет в работе:Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;Тихое место с компьютером, гарнитурой и проводным интернетом.Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # чат # оператор # начало карьеры