Инженер службы поддержки (удаленно и в офисе) Работа в компании "АйтиДо" - это работа в теме IT, автоматизации Топовая тема, серьезные проекты и большие перспективы Мы IT компания аккредитованы Минцифры РФ, вам будут доступны следующие бонусы: отсрочка от мобилизации, IT Ипотека со сниженной ставкой, высокая БЕЛАЯ зарплата. Компания хорошо представлена в Краснодарском крае, Ростовской области, но теперь мы развиваемся по ВСЕЙ РФ и Узбекистану Мы ищем: Инженера службы поддержки, амбициозного сотрудника с желанием работать и зарабатывать. Наши требования : - Желательно, опыт работы с системой iiko от 1 года;- Обязательно, уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows- Грамотная письменная, устная речь- Навыки аналитического мышления и умение решать задачи быстро и эффективно- Готовность работать полный рабочий день.- Хорошая коммуникабельность и умение работать с клиентами любого уровня технической подготовки- Готовность к обучению и самообразованию в сфере IT- При удаленной работе: yаличие оборудования (пк, ноут, гарнитура, стабильный интернет) для работы- Базовые знания ЛВС (адресация, маршрутизация, настройка);- Умение запросить т.з. от клиента;- Удаленная работа с заявками;- Опыт настройки кассовой техники (Знание ПО Штрих-М и 1С приветствуется);- Опыт подключения периферийного оборудования по разным интерфейсам подключения;- Желательно, знание всех основных модулей системы iiko;- Опыт работы с ЕГАИС;- Составление отчётности;- Исполнительность; Наши условия:- Сменный график- Окладная часть + премии- Система грейдов- Возможно удаленная и офисная работа- Комфортный офис в центре Краснодара или на Азовском море (можно менять от сезонности)- Молодой активный коллектив- Компания с IT Перспективой - Прохождения обучения и повышения квалификации внутри коллектива в процессе работы; Вы нам НЕ подходите если:- Если не готовы к сменному графику- Считаете, что инструкции, правила и стандарты это все лишние ограничения, а вы творческая личность- Ищете подработку на 1-2 месяца- Не умеете и не хотите учится общаться с клиентами и прорабатывать их вопросы до результата- Если вы ждете готовый ответ на каждую задачу и не хотите искать решение- Работаете только последовательно и не многозадачны, не можете параллельно вести несколько клиентов- Тяжело обучаемы, не нацелены на развитие и постоянное пополнение багажа знаний не готовы делиться подобными знаниями с коллегами- Боитесь говорить о своих неудачах и ошибках, не готовы совместно и подробно разбираться в причинах их возникновения Вам понравится у нас работать Мы создали для этого все условияДля того что бы стать частью нашей дружной команды - отправляйте свой отклик прямо сейчас.