В компанию требуется координатор отдела в г. Краснодар.Инглекс - онлайн-школа английского языка. Вот уже 11 лет мы выстраиваем качественную и фундаментальную среду образования для детей и взрослых. Мы помогли заговорить на английском языке более 20 000 людям и каждый день стремимся привить любовь к языку как можно большему количеству наших студентов. Мы на практике доказали, что образование - это просто. Мы постоянно растем и сейчас в поиске координатора-консультанта, который поможет нашему отделу продаж работать еще эффективнее. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать первичные обращения от клиентов по всем источникам: входящие звонки, электронные письма, мессенджеры, онлайн-чаты; Перенаправлять полученные обращения менеджерам отдела продаж; Отвечать на первичные вопросы клиента и уточнять контактные данные для передачи заявки в отдел продаж; Распределять заявки между менеджерами в зависимости от загруженности специалистов. Что мы ожидаем: Опыт работы в компаниях, продающих услуги (в EdTech будет плюсом); Опыт работы в AMO-CRM (будет плюсом); Грамотная устная и письменная речь; Опыт работы в клиентской поддержке, офис-менеджером, секретарем и помощником руководителя будет Вашим преимуществом. Что мы предлагаем: Первоклассный набор белой компании: оформление по ТК, отпуска, больничные; 2/2 с плавающими выходными (с 9:00 до 21:00) Оплачиваемое обучение от бизнес-тренера в начале работы; Ежегодная индексация заработной платы; Бенефиты и приятности для сотрудников: корпоративный английский, курсы, конференции, тренинги; 100+ коллег, которые быстро станут друзьями.