С 2011 года мы развиваем медицину в России, предлагая современные IT-решения для пациентов и бизнеса: МедТочка - мобильное приложение с электронной медицинской картой, которое упрощает взаимодействие врача и пациента; ПроДокторов - портал, где пациенты выбирают врача и оставляют отзыв после приема, а клиники получают дополнительный поток пациентов и рекламу своих услуг; МедЛок - бесплатное программное обеспечение для клиник, автоматизирующее бизнес-процессы. Мы в поисках единомышленников, готовых развиваться и оказывать лучший сервис для наших клиентов - клиник по всей России. Менеджер клиентского сервиса работает с базой действующих клиентов (170-200 клиник): продвигает новые акции, продукты компании (платные и бесплатные); отвечает на входящие обращения клиентов по вопросам работы продуктов (звонки, почта, мессенджеры); анализирует работу клиники с нашими продуктами и предлагает подходящее решение для повышения клиентопотока; контролирует соблюдение договорных отношений (выставляет счета, запрашивает закрывающие документы). Требования: грамотная устная и письменная речь; навыки работы с возражениями; клиентоориентированность и эмпатия; готовность работать с большим объемом информации, изучать новые продукты и обновлять уже имеющиеся знания. Мы предлагаем: ввод в должность по плану обучения и под руководством опытного наставника; полностью официальное трудоустройство по ТК РФ; "белую" оплату труда, возможность влиять на свой доход: оклад 46 400 руб. + KPI по результатам работы (подробно обсудим на собеседовании). Минимальный доход с 1-го месяца - 55 000 руб. до вычета НДФЛ; фиксированный график работы: 5/2 с 8 до 17:00 (сб., вс. - выходные); молодой и активный коллектив; премии по итогам года; отсутствие дресс-кода; возможность дальнейшего профессионального развития (митапы, бумажная библиотека свыше 3000 книг); скидки на медицинские услуги; насыщенную корпоративную жизнь (совместные выезды на природу, вечера настольных игры, корпоративный волейбол, турниры по настольному теннису).