Ищем менеджер в г. Краснодар.Обязанности:Организация и проведение обучения и внутреннего контроля сервиса в отелях ОбществаОрганизация процесса разработки стандартных операционных процедур и чек-листовКонтроль соблюдения стандартов отелей, проведения установленных тренингов в соответствии с утвержденным планом, доступности информации о тренингахПроведение вводных тренингов для новых сотрудников внутри отелеРазработка и проведение базовых, сервисных и специализированных тренингов для отелейСоставление плана и графика обучения и проверок отелейПроведение пост тренингового сопровождения на рабочих местах сотрудниковПредоставление отчетности по результатам проверок и обучения сотрудниковПроведение анализа потребностей в обучении на основании обратной связи, полученной от начальников отделов и служб отелей и отзывов гостейПроведение оценки эффективности проведенных тренинговРазработка онлайн-курсов, работа в системе дистанционного обученияУчастие в проектах управления обучения и сервисаТребования:Высшее образование (педагогика, филология, психология)Дополнительное образование в области проведения тренинговСтаж работы в должности тренера/менеджера по обучению и развитию персонала не менее 3-х лет (предпочтительно международные сетки)Знания и опыт работы с обучающими онлайн-платформамиСистемное мышление и способность к аналитике данныхЗнание 1-С, Битрикс 24, Microsoft business, TeachBase (желательно)Хорошие организаторские навыки, коммуникативные навыки, презентационные навыки, нормы и правила делового общения и служебного этикета, навыки аналитической работы с документациейОтветственность и ориентация на результатЗнание английского языка на уровне (C1) – продвинутыйДетали вакансии:Льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жильяРабота на территории Курорта Красная ПолянаГрафик работы: 5/2 с 09:00 до 18:00Стабильная заработная плата 2 раза в месяцЛьготный корпоративный трансфер из Сочи/АдлераБесплатный пропуск на все канатные дороги курортаПредоставление скидок на услуги курорта, в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах на территории курортаКорпоративный английский в English speaking clubРабота в дружной и активной командеРабота на территории уникальной природной зоныВозможности профессионального роста, получения новых знаний и опытаКорпоративные мероприятия для сотрудников.Детали вакансии уточняйте по телефону