Требуется оператор call-центра в г. Краснодар.Складно это IT-компания, предоставляющая автоматизированные решения в области хранения вещей и и аренды инструмента. Сейчас мы находимся в поиске Оператора call-центра на удаленную работу. Ты можешь работать в комфортной, привычной обстановке и не тратить время на дорогу. Чем предстоит заниматься: Консультировать клиентов по тарифам и услугам компании по телефону (НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ ПРОДАЖ) Отвечать на сообщения в онлайн-чатах Помогать клиентам в решении возникающих вопросов; предлагать оптимальные решения, исходя из их потребностей Регистрировать данные в информационных системах (например гугл-таблицах и нашей crm системе) Верифицировать Клиента Просматривать камеры видеонаблюдения, когда клиент находится на одном из наших объектов Соблюдать внутренние регламенты и процедуры компании; формировать положительную репутацию компании Ты подходишь нам, если Имеешь образование не ниже полного среднего Коммуникабелен и не боишься принять звонок или сделать его, если потребуется Владеешь знаниями ПК на уровне уверенного пользователя Обладаешь четкой дикцией; можешь грамотно, понятно и лаконично излагать свои мысли Умеешь понять потребности клиента, вежливо донести информацию до него Умеешь работать по скрипту Устойчив к рутинной работе Обладаешь самодисциплиной и ответственностью Стрессоустойчив Опыт работы в Call-центре будет твоим преимуществом Мы готовы предложить: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ (оплата больничных, отпусков) Белую, своевременную заработную плату (выплаты 2 раза в месяц) График работы 5/2 Полностью удаленный формат работы Работу в среде, где понятны цели и задачи Для работы тебе понадобится: Компьютер или ноутбук; мышка; гарнитура; стабильный проводной интернет; место, где не будет лишнего шума Не теряй времени, присоединяйся к нашей команде Складно ждет тебя # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # работа на дому # удаленка # удаленная работа # работа из дома # работа из дома # работа дистанционно # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # без опыта