Открыт набор на вакансию оператор call-центра в г. Краснодар.Частное учреждение здравоохранения Клиническая больница РЖД-Медицина города Краснодар в связи с расширением штата приглашает в свою профессиональную команду Оператора call-центра (без продаж, входящая линия). В учреждении используются передовые методики диагностики и лечения. Современное техническое оснащение, высококвалифицированная профессиональная команда позволяют оказывать качественную медицинскую помощь нашим клиентам. Для сотрудников учреждения созданы условия для профессионального и карьерного развития в сети РЖД-Медицина. Действуют программы кадрового резерва и наставничества. Обязанности: Обработка входящих и исходящих звонков. Исходящие звонки подтверждение записи пациентов или перенос записи. Запись пациентов по телефону на прием к врачам, диагностические процедуры. Информирование пациентов о ценах и услугах клиники, действующих акциях и скидках. Консультирование по режиму работы клиники, подготовке к исследованиям и лабораторным анализам. Требования: Навыки выявления потребностей клиента/пациента. Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в сфере медицины будет преимуществом. Условия: Оформление по ТК РФ. Повышение квалификации, сертификационное обучение. Социальные выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет). Возможность развития в рамках программы кадрового резерва. Профессиональный и карьерный рост. Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "БЛАГОСОСТОЯНИЕ". График работы: 5/2 с выбором смены: с 08.00 до 17.00/ с 09.00 до 18.00/ с 10.00 до 19.00. Место работы: г. Краснодар, ул. Московская, д. 96. Заработная плата: оклад 35 000 руб. после вычета налогов+ премия до 10 000 руб. после вычета налогов. .Для обсуждения условий вы можете связаться с нами по телефону