Открыт набор на вакансию оператор call-центра в г. Краснодар.Обязанности: запись клиентов на техническое обслуживание (прием и обработка входящих звонков в соответствии с операционными стандартами марки, обработка заявок с сайтов) осуществление исходящих звонков в рамках задач CRM-сервиса (напоминание о визите, приглашение на выполнение по рекомендациям, напоминание о ТО) оформление первичной документации прием и оформление клиентов при визите на сервис участие в этапах продаж автомобиля (открытие/закрытие заказ-нарядов на предпродажную подготовку, проведение презентации ТО-1 месяц в день продажи автомобиля) ежедневная отчетность Требования: желателен профильный опыт работы (оператор сервиса, менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра) желательны общие знания устройства автомобиля уверенное владение ПК: офисные программы Word, Excel, Outlook, 1С 8 (желательно) четкая и грамотная речь опыт работы в продажах или сфере услуг будет вашим преимуществом Условия: график работы: 5/2, 2/2 с 9:00 до 19:00 стабильную официальную заработную плату: оформление полностью в соответствии с ТК РФ, возможность профессионального развития