Реактив это крупнейший в России полностью удалённый аутсорсинговый контакт-центр будущего. Работаем с 2016 года. Вакансия: Менеджер по обработке входящих звонков логистической компании ДПД (услуги курьерской службы для частных лиц) ОБЯЗАННОСТИ: - Принимать входящие звонки от клиентов; - Отслеживание действующих отправок; - Поиск утерянных посылок; - Изменение действующих заявок; - Работа в СRM системе. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - Работа на дому; - Линия работает с понедельника по воскресенье; - Возможность работы с 6:00 до 20:00 по МСК, в день не менее 6 часов рабочего времени; - Компания оплачивает дни обучения и стажировки; - Дружный коллектив. ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ: - Опыт работы обязателен, не менее 2-х месяцев оператором горячих линий или опыт работы в логистике; - Уверенные навыки работы с ПК; - Грамотность, как письменная, так и устная; - Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 8 и выше; - Оперативная память 4 ГБ+; - Головная гарнитура, стабильный интернет; - Клиентоориентированность; - Обучаемость; - Стрессоустойчивость и дисциплинированность; Если все эти пункты про вас, то мы будем рады видеть вас в нашей дружной команде